আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লগইন নিয়ে যা জানতে চান

আমরা জানি আপনি জানতে চান কীভাবে bKash থেকে টাকা পাঠাবেন, অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী লাগবে, আর উত্তোলন কখন হাতে পৌঁছায়। এই পাতায় আমরা সেইসব প্রশ্নের জবাব দিয়েছি যেগুলো প্রতিদিন আমাদের কাছে আসে। আপনি যদি নতুন হন, তাহলে প্রথমেই জানুন অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার শুধু ফোন নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দরকার। রেজিস্ট্রেশন শেষ হলেই আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। জমা দিতে চাইলে আপনার bKash, Nagad

অথবা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, আর PIN দিয়ে কনফার্ম করুন—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার ওয়ালেট নম্বর দিতে হবে আর আমরা যাচাই করে নিই যে নম্বরটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মিলছে কি না। সাপোর্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট আর ইমেইল দুটোই চালু আছে—লাইভ চ্যাট দ্রুত, ইমেইল একটু বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ভালো। আপনি

ঢাকা থেকে বা অন্য কোনো শহর থেকে অ্যাক্সেস করলেও একই স্পিডে লগইন হবেন। আমরা মোবাইল-ফার্স্ট করে সবকিছু সাজিয়েছি, তাই ফোনেই বেশিরভাগ কাজ হয়ে যায়।